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3月21日,飞瓜数据发布《快手本地生活用户洞察报告》,报告基于消费复苏的大背景,围绕短视频、直播双载体下的团购消费新趋势,团购用户画像、达人生态等角度,全面解读快手7亿老铁用户在本地生活的商业价值。
报告显示,2023年Q4快手本地生活30岁以下用户占比达到49.1%,是本地生活服务的主流使用人群。随着本地生活服务渗透率的提升,30岁以下用户规模及GMV都显著增长。2023Q4较2023Q1,快手本地生活30岁以下用户规模增长419.3%,GMV增长599.7%。
(2023快手本地生活各年龄层GMV占比)
30岁以下年轻用户男女比例约为4:6,与快手大盘持平,女性用户规模增速略高于男性。
2023年,30岁以下年轻用户贡献了快手本地生活近4成GMV,并呈现稳中有增的趋势。年轻用户对于餐饮、娱乐消费、酒旅消费的需求较为旺盛,并逐渐回归消费本质,注重性价比。
2023年全年,快手不断面向年轻用户丰富本地生活服务品类,优化推荐机制,从而带动客单价持续走高。2023Q4,年轻用户在游乐场、超市、海鲜自助团购品类的客单价最高,均超过了300元,游乐场更是高达近400元。在细分消费品类方面,西餐、奶茶果汁、海鲜/烤肉自助是年轻用户的心头好。
在针对快手本地生活年轻用户的调研中发现,蜜雪冰城、肯德基、华莱士、自助、火锅、烧烤、螺蛳、酒吧是年轻人本地生活消费的高频词汇。而在商品进行选择时,他们更加考虑商品优惠度,距离远近、兴趣贴合度、售后保障、使用体验等因素。
可以看出,30岁以下年轻人除了追求性价比,同样要实现兴趣自由。以21岁的快手用户吴女士为例,她在沈阳一家咖啡厅工作,爱追潮流、爱探索,吃喝玩乐的资讯都会通过快手获取。她已经养成了这个年龄段独有的消费习惯,如路过一家茶百道,第一时间打开快手搜索是否有券,然后再进行线下消费。而很多旅游出行攻略,同样来自快手,比如最近去的河南老君山、陕西西安芙蓉园都是在快手种草并成功拔草的。
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